| Ｑ. 講座のカリキュラムについて教えてください。 |
| Ａ. NZの地理・歴史・経済（５時間）、ガイドとしての基礎知識（１１時間）、空港視察（３時間）、市内ホテル視察（８時間）、有名観光地視察（１３時間）、実践研修（５時間）、現場基礎学習（４．５時間）。NZの地理や歴史などNZでガイドをするにあたって必要なスキルを学習します。また、ホテル視察や空港見学、実際の市内観光なども含まれており楽しみながらガイドの基礎を学ぶことができます。約１０日間の講座の後は、実際に先輩ガイドさんと一緒にお客様の案内をしていただき（同行研修）その後は、受講生が１人でお客様の案内をするワークエクスペリエンスと続きます。ここで実際ガイドの業務をしていき、研修生としてお給料も発生するという、実際にガイドとしてお仕事をしていただきますので、ガイドを目指す方には非常に役立つ講座だと言えます。 |
| Ｑ. 修了証明証は何の効力がありますか？ |
| Ａ.
資格としての効力はありません。しかし必要なスキルを講座で身につけ、実際にガイドとして経験を積んだことの証明になります。その知識と経験がこの業界では何よりも重要だといわれていますので、就職活動に多いに活用して頂けると思います。 |
| Ｑ. 英語に自信が無いのですが？ |
| Ａ.
受講資格としての制限はありません。ガイドですから当然、英語の能力は求められますが、当講座の受講により今後、何をどう学ぶかが明確になると思われます。英語を使わなければ行けないケースは限られてきますので、それに対応できるように講座受講前、受講中に必要とご自分が感じれば、それが英語を学ぶ動機付けになるのではないでしょうか。
また、日本からのお客様に対する正しい日本語での対応が出来ることも非常に重要です。 |
| Ｑ. 英語を使う機会はないのですか？ |
| Ａ. あります。ガイド会社が雇うドライバーはほとんどが地元ＫＩＷＩです。お客様を待っている際や移動中、お客様に差し支えない限り英語で話しをします。空港、ホテル、観光地などにおいても英語を話す必要は当然あります。トラブルが起こった際も英語が出来た方がスムーズに処理出来るでしょう。何より自信を持って行動できるのではないでしょうか？ |
| Ｑ. 就職斡旋先の会社はどこになりますか？ |
| Ａ
今までの実績ではNZで大規模なガイド会社が主な受け入れ先になります。主に日本旅行や近畿日本ツーリストのツアー客を受け入れています。 |
| Ｑ. 講師は、どんな方たちですか？ |
| Ａ.
現役ベテランツアーガイド、現役インバウンド旅行会社マネージャー、日本にて１０年以上旅行業に従事している業界ベテラン添乗員トレーニング主任経験者など、歩く百科辞典と呼ばれるつわものばかりです。現場経験者ならではの経験談など、生きた声が聞くことができますので、実践に非常に役立つ講座内容となっております。 |
| Ｑ. ガイド養成講座を受けなくちゃ、ガイドになれないのですか？ |
| Ａ.
NZは観光産業の国ですので、ツアーガイドとして就職先を探すのは比較的簡単かもしれません。でも想像してみて下さい。NZは年配のお客さんも毎年たくさん訪れます。彼らはNZの歴史や経済について興味を持っている方が多く、ワーホリで来て、NZについての１０分の１も知らない人が、その質問に答える事が出来るでしょうか？お客さんの中には『えっ？』と思うような質問をしてくる人も少なくないです。この講座では、そんな『えっ？』に対処できる技のみならず、NZについての、深く長い歴史や経済についても幅広く学ぶ事ができますので、実際にお客様の対応をする場面になったとき、慌てず対処ができるNZ通の頼れるガイドになれること間違いなしです。 |
| Ｑ. 観光ビザでも受けられますか？ |
| Ａ.
座学部分（2週間）のみの受講でしたら問題ありません。その後のワークエクスペリエンスも含めた研修部分の受講に関しては、働けるビザをお持ちの方が対象となります。（※ワーキングホリデービザの場合、残存期間３ヶ月以上）座学部分のみでもツアーガイドとしての知識を習得する事はできますので、その後はご自分で就職先を探し、その会社からワークビザを発給してもらう、というケースもあるかもしれません。 |
| Ｑ. １クラスの生徒数は何名ですか？ |
| Ａ.
最大で５名です。講師のケアが行き届くように、プレミアは小人数制をモットーにしております。 |
| Ｑ. 開講日はいつですか？ |
| Ａ.
毎月開講しており、第一月曜日が開講日です。年末年始、祝日などで変更になる場合も有りますので、随時お問い合わせ下さい。 |
| Ｑ. 授業の時間帯と期間を教えてください。 |
| Ａ.
研修前の講座は２週間で１０時から１６時の間になります。（有名観光地現地研修に関しては７時から２０時になります）講座全体の期間は約８週間です。２週間座学、同行研修が２～４週間、続いてワークエクスペリエンスが１ヶ月間、といったスケジュールで行われます。時間帯が毎日変動しますので、スケジュールを常に確認するようにして下さい。 |
| Ｑ. ガイドの仕事内容は？ |
Ａ.
一例としてはこんな感じです。
○ CITY内のホテルより、帰国のお客様を国際線まで、送る業務
＜ＨＴＬ（ホテル）－ＩＮＴ（国際線空港）＞
例 「８：３０フライトの場合」
５：３０ ホテルに集合 チェックアウト業務
５：４５ ホテル出発 （空港までの所要時間約30分）
６：３０ 空港到着 飛行機のチェックイン業務
○日本から到着したお客様を国際線で出迎え、市内観光後、ホテルへチェックインする業務
＜ＩＮＴ（国際線空港）―ＳＳ（観光）－ＨＴＬ（ホテル）＞
例 「１２：００フライトの場合」
１１：３０ 国際線空港で、お客様の到着を待つ
１２：３０ お客様到着後、市内観光へ
（Mt Eden ケリータールトンズ ミッションベイ 免税店など）
１５：００ ホテルでのチェックイン業務
※１日の仕事が午前中に終了することもあります。
※空港での待ち時間をガイドの勉強時間等として有効に使うことをお勧めします。
※時間は毎日不規則であり、予定もその時に応じて変わることもあります。
※突然のトラブルに対応することが出来るように携帯電話を必ず所有します。
※朝早く、夜遅い場合もあるので、Cityに住まれる事をお勧めします。
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