ニュージーランド留学

当コースは、NZQA認定の接客英語とホスピタリティー業界の基礎を学ぶ12週間のコースです。カスタマーサービスに不可欠なしっかりした実用英語を身につけるとともに、ホテル訪問、コールセンター訪問、現地カフェ、バーのリサーチや学校のトレーニング施設を使ってのコーヒー、カクテル作りの体験などのさまざまなホスピタリティー現場の体験も含んだユニークなコース。 12週間のコース修了後は、NZQA Certificate in Hospitality and Employment Skills、National Diploma in Hospitality Management へ進学が保証されます。 　

＜コース内容＞

Week 1: Introduction to Hospitality
ホスピタリティーについて

Week 2: Customer Service & Courtesy English
カスタマーサービスと丁寧な言葉遣いについて

Week 3: Oral Communication＆ Telephone Manners
電話応対の際のマナーと言葉遣いついて

Week 4: Cultural Diversity& Presentation Skills
異文化理解と英語でのプレゼンスキルについて

Week 5：Food & Beverage －Bar Service
フード＆ビバレッジ ? バーサービス

Week６：Food & Beverage －Restaurant Service
フード＆ビバレッジ ?レストランサービス

Week 7：Food & Beverage －Coffee & Cafe Service
フード＆ビバレッジ－カフェサービス

Week 8：Food & Beverage－Nutrition & Food Safety Standards
フード＆ビバレッジ－ 栄養と食品衛生の基準について

Week 9: Hotel Operations- Housekeeping &Room Service
ホテル業－ハウスキーピングとルームサービスについて

Week10：Hotel Operations- Front Office＆Guest Service 　　　　　　　　
ホテル業－フロントオフィスとゲストサービスについて

Week1１:Written Communication for Business
イーメール、手紙など文書でのビジネスコミュニケーションについて

Week 12: Employment Skills for Hospitality
英文履歴書とインタビュートレーニング　

＜コースアクティビティー＞

Week 2:カスタマーサービス調査

Week３:コールセンター訪問

Week４:コンピューターパワーポイントプレゼンテーション

Week ５: 現地BARのリサーチ&カクテル作り

Week６:高級ホテルでのランチ

Week７: カフェリサーチ& コーヒー作り

Week８:バーベキュー　

Week９: 現地高級ホテル訪問

Week 12: 卒業式ランチ＠NZMA
*アクティビィティ内容は都合により変更される場合もあります

＜入学基準＞

18歳以上 および 英語が母国語でない方は、英語レベルIELTS 4.5/TOEIC450/英検2級

あるいは入学試験に合格する事。

＜就職に向けて＞
コース期間中、仕事の探し方、インタビューテクニック、優れた履歴書の書き方等、就職に向けての強力なサポートを受けることができます

＜開催都市＞

オークランド

＜受講期間＞

12週間

＜特典＞

コース修了後は、ホテルでの就労先のご紹介が可能。

※就労先のご紹介は可能ですが、就労の保証まではしておりません。あくまでも決定は受け入れ先企業側にございますので、面接までのサポートをさせて頂いております。

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